мы в соцсетях:
ГлавнаяНовости азартных игрВ Великобритании провели проверку интернет-казино

В Великобритании провели проверку интернет-казино

Специалисты независимой компании «Talisma» составили отчет по результатам проверки ряда крупнейших интернет-казино Великобритании. Для проведения исследования ревизоры зарегистрировались на сайтах и при сборе информации старались ничем не выделяться среди других игроков. Уровень обслуживания клиентов являлся основным критерием для выставления оценки.

1 595 995 85
Специалисты независимой компании «Talisma» составили отчет по результатам проверки ряда крупнейших интернет-казино Великобритании. Для проведения исследования ревизоры зарегистрировались на сайтах и при сборе информации старались ничем не выделяться среди других игроков. Уровень обслуживания клиентов являлся основным критерием для выставления оценки.

В отчете говорится, что в 2007 году количество ответов на электронные письма игроков увеличилось на 14%. В 2006 отклик администрации удавалось получить лишь в 60% случаев, а в прошлом году – в 74%. Также стало гораздо проще получить телефонную консультацию.

Исследователей порадовала оперативность и точность ответов: 100% онлайновых запросов и 98% телефонных консультаций не содержали ошибок или неточностей.

Аналитики «Talisma» считают, что в 2008 году уровень обслуживания станет еще выше.
Похожие публикации и обзоры
Одиннадцать друзей Оушена, увлекательный фильм, история ограбления казино
Ставки на скачки: краткий обзор фильма Счастливое число Слевина