Андис Гейдукс – генеральный менеджер московского казино "Метрополь" – одного из десяти игорных домов, признанных журналом Форбес лучшими в мире.
Как Вы начали свой путь в игорном бизнесе?
Это было в Риге в конце 89-го года, еще во времена Советского Союза. Я устроился на работу крупье в валютное казино при гостинице "Рига", обслуживающей интуристов. Попал я на эту работу, конечно же, по большому блату. Клиентами казино были исключительно иностранцы, либо советские граждане, которые могли предоставить декларацию о том, что у них может законно иметься валюта.
Учили нас люди, которые до этого работали в Швеции. Техника была совсем не такая как сейчас в Москве, более близкая к Монте-Карло, когда как в России сейчас английская техника.
В конце 90-го года в Ригу приехал известный российский предприниматель Игорь Балло. Он связался с нашим менеджментом и предложил совместную деятельность. Так я попал в Москву. Стал обучать персонал, который начал работать в одном из первых игорных заведений Москвы – казино "Клуб N" на Ленинском проспекте 88, там, где сейчас находится казино "Фараон". В дальнейшем я много ездил по России и странам СНГ, открывал проекты на Камчатке, в Сибири, в Украине, Азербайджане… Если честно, сам уже не помню, где успел побывать..
Где и с кем Вам больше всего понравилось работать?
Везде были свои плюсы и минусы. Как-то однозначно сказать "здесь лучше, чем там" не могу. Увлекательного было много, к тому же с возрастом у меня уже и интересы поменялись, и требования. Что больше всего мне нравилось во всех моих командировках – это общение с людьми. Везде люди разные и интересные.
Вы поддерживаете отношения с теми, с кем начиналась Ваша карьера в игорном бизнесе?
Да, поддерживаю. Мои старые друзья и коллеги работают сейчас в Англии, Голландии, Турции (на турецкой стороне Кипра), в Египте, на круизных кораблях, есть и те, кто работает в Лас-Вегасе. Все они добились хороших результатов и занимают ответственные посты.
Какие отличительные черты у российского игорного бизнеса?
Того уровня, которого достиг российский бизнес, нигде в Европе нет. Думаю, это связано в первую очередь с тем, что мотивация у людей здесь намного выше. Здесь люди работе отдают намного больше себя. Это и командная работа, и обучаемость, и ответственность. Здесь постоянно создаются новшества – все время вперед и вперед.
Существует ли некое игорное лобби, которое представляет интересы игорного бизнеса в государстве?
Нет, я не думаю, что есть игорное лобби. В ранний период развития бизнеса, конечно, были какие-то связи с властью, но в данный момент они почти полностью отсутствуют. Потому все эти решения, которые были приняты – они все в ущерб игорному бизнесу.
Если бы мы раньше объединилась, то пришли бы к пониманию и выработали бы совместную с властями стратегию развития бизнеса. А вышло так, что власти применяют крайние меры.
Вы сейчас начали обучаться на MBA. Зачем Вам это?
Обучение в MBA организовал мой хороший друг Юрий Красовский. Там стали учиться еще несколько человек из московского топ-менеджмента. Основная цель – самообразование. Признаться, особого стремления у меня вначале не было, решил, что послушаю пару лекций, посмотрю, что и как. Понравилось, затянуло. В MBA обучаются серьезные люди, представители различных бизнесов. Там мы совместно обсуждаем нынешнюю экономику, дальнейшее ее развитие. Иногда свежий взгляд со стороны помогает решать важные проблемы. Преподают нам профессора, которые принимают активное участие в формировании Российской экономики. Мы напрямую общаемся с людьми, которые пишут учебники для будущих поколений финансистов. Здесь можно найти очень много умных идей. Я уверен, что все это очень пригодится в моей жизни.
Что выделяет Метрополь среди других казино Москвы?
В первую очередь бренд. У нас стильное изысканное казино. Второе – мы находимся в гостинице VIP-класса, сюда приезжают очень высокопоставленные гости и мы должны представлять сервис высочайшего уровня. Также – исторический центр города. Ну и у нас очень квалифицированный персонал, средний опыт работы в казино – 15 лет. Эти люди делают отдых наших гостей комфортным и увлекательным.
Расскажите, пожалуйста, про зал "Метрополь Лайт" – что это вообще была за идея?
Изначально "Метрополь" – это небольшое элитное казино, рассчитанное на узкий круг гостей. Однако в связи с новым московским законодательством, по которому в казино должно быть не менее 3.000 квадратных метров, 30 столов и 60 игровых автоматов, пришлось открыть еще один зал - "Лайт". При этом мы организовали сразу целый комплекс: покерный клуб, слот-зал, букмекерскую контору и казино. Также сейчас пробуем сделать ночной клуб. Я придерживаюсь такой позиции: не надо думать, как сэкономить, лучше давайте подумаем, как заработать.
Благодаря новому залу, "Метрополь" стал намного демократичней. При этом прежний зал казино, который сейчас называется "Метрополь Классик" ничуть не потерял своего шарма.
Во что Вы в основном играете?
Сейчас я играю в спортивный покер. Конечно, иногда я прихожу в казино и играю в предложенные там игры, потому я должен знать, что чувствует сам игрок. Что-то вроде исследования. Нет такого, что я иду в казино выиграть деньги. Никогда не иду в казино выиграть деньги. Я иду сюда отдохнуть и посмотреть.
Ваше отношение к профессиональным игрокам, людям, которые ходят в казино, как на работу?
Я уважаю этих людей. Я с ними общаюсь и нахожусь со многими в хороших отношениях. Конечно, я им сообщаю, когда казино не интересно с ними играть, но никогда не буду их останавливать на клубном покере.
Вы сами пробовали играть профессионально?
Да, я пробовал, но я не могу долго заниматься этим – не хватает усидчивости. С моим характером невозможно сидеть на одном месте.
А Ваш персонал имеет право играть?
Официально – нет. Но они в любом случае все равно играют. И, признаться, когда я сам был дилером, у меня были в других казино блэклисты за игру. Но я не стал бы тем, кем являюсь сейчас, если бы не посещал казино конкурентов.
Бывает также иногда, когда ко мне подходит кто-нибудь из сотрудников и спрашивает разрешения сыграть турнир по спортивному покеру в другом казино. Я разрешаю и ничего не имею против.
Как генеральный менеджер казино, что Вы говорите своему персоналу по поводу возможного закрытия бизнеса в Москве?
Понятно, что я не могу обещать персоналу, что все будет отлично и казино не закроют ни при каких обстоятельствах. Это просто не в моей компетенции. Я говорю: Уходите, если нашли хорошее предложение. Но не надо соглашаться на любое предложение, лишь бы быстрей уйти из казино. Ведь, в конце концов, еще ничего не известно, а наша компания продолжает развиваться.
Если казино все же закроют, что будете делать Вы?
У меня есть предложения по работе из других стран, но моя семья живет в Москве, здесь мои друзья. Я люблю этот город, мне нравится его динамика. Поэтому в любом случае я буду держаться столько, сколько будет существовать бизнес. Если бизнеса не будет, придется переквалифицироваться.
© Интервью взял Виталий Сафронов, информационный портал Азартные игры
«На самом деле это всё действительно так и происходит, ибо я сама одно время занималась теннисом до чемпионских разъездов и участий в высших соревнованиях и часто замечала подобные случаи, так что тут ничего нового, это спорт, вот кстати, что то похожее, только здесь всех раскрыли: Раскрытие теннисных игр»
23:23 01.05.2016