Американский
бизнесмен Роберт Л. Шук выдал на суд читателей книгу Jackpot! Harrah's
Winning Secrets for Customer Loyalty. В ней рассказывается, как в 1937
году Билл Харра открыл в центре города Рено зал лото, и как из этого
выросла империя казино Harrah's, которой сейчас принадлежат 26 игорных
домов в США.
Читатели будут учиться маркетинговым решениям Харра, способам сохранять лучших сотрудников, привлекать новых клиентов и удерживать старых. Ведь именно Билл Харра первым разрешил своим служащим самим подсчитывать прибыль, таким образом, оказав им доверие, но и именно он внедрил в казино систему видеонаблюдения. Также книга будет интересна и игрокам, которые узнают, как вычисляются бонусы и льготы в одной из крупнейших игорных корпораций мира.
"Это - книга маркетинга. Любой бизнесмен может найти в опыте Харра много полезного для управления собственным бизнесом", - сказал автор.
«На самом деле это всё действительно так и происходит, ибо я сама одно время занималась теннисом до чемпионских разъездов и участий в высших соревнованиях и часто замечала подобные случаи, так что тут ничего нового, это спорт, вот кстати, что то похожее, только здесь всех раскрыли: Раскрытие теннисных игр»
23:23 01.05.2016